Apa itu yang dimaksud social media management? Pentingkah untuk Bisnis?
Hallo everyone, apa kalian tahu apa irtu social media management? Social media management merupakan suatu wujud usaha kalian dalam membangun bisnis melalu social media. Peran penting social media dalam menunjang bisnis kalian perlu juga adanya management yang baik dan tepat. Di era digital saat ini saat membangun suatu bisnis perlu ada nya dukungan marketing melalu social media. Mari kita ulas lebih dalam mengenai social media management.
Apa itu yang dimaksud social media management?
Social media management adalah suatu proses menganalisa audiens dari media sosial dan mengembangkan upaya strategi yang berdasarkan perilaku dan target audiens. Salah satu hal penting yang termasuk dalam manajemen media sosial adalah membuat dan mendistribusikan konten. Social media management bisa dilakukan di beberapa platform seperti, Instagram, tiktok, facebook, bahkan twitter sekalipun.
Dalam me-manage social media ada beberapa point penting yang perlu di lakukan secara rutin untuk meningkatkan branding awareness dari suatu produk atau layanan jasa yang kalian miliki.
- Membuat campaign plan
- Membuat content plan
- Mendesign content sesuai dengan target audience dan produk/layanan
- Membangun caption yang menarik perhatian
- Memberikan hastag di setiap postingan
- Menjadwalkan postingan sesuai dengan algoritma social media
- Melakukan interaksi antar audience
- Mengelola respon massage dan kolom komentar dengan responsif
- Memperhatikan engangement Instagram setiap postingan
- Terakhir, report kinerja Instagram dalam satu bulan belakangan agar bisa mengetahu apa hal yang lebih di minati oleh audience dan target apa yang cocok dengan produk/layanan kalian
Setelah mengetahui apa itu social media management sekarang, mari kita ulas pentingnya social media management dalam menunjang bisnis/perusahaan kalian di era digital saat ini.
Seberapa penting social media management dalam bisnis?
Sebagian besar dari kita masih belum menyadari betapa pentingnya social media management dalam meningkatkan brand awareness dari perusahaan yang di bangun. Tujuan dari adanya kegiatan ini adalah untuk membantu kalian mempresentasikan bisnis melalui platform social media yang lebih bisa terjangkau oleh masyarakat luas.
Ada banyak sekali manfaat yang di dapatkan dalam kegiatan social media management ini jika pembisnis mampu menerapkannya dengan benar dan tepat. Berikut beberapa diantaranya manfaat dari social media managagement.
- Mampu meningkatkan Brand Awareness
- Sebagai media promosi, informasi, dan edukasi
- Bisa meningkatkan nilai penjualan
- Dikenal oleh masyarakat luas hingga mencapai target audience
- Dapat melihat respon dari bisnis yang kalian bangun
Sebutan untuk seseorang yang mengelola social media?
Seseorang yang mengelola social media disebut social media manager. Kendali penuh bisnis kalian di social media di pegang penuh olehnya. Social media manager pun memiliki tugas yang dia perlu lakukan saat mengelola suatu social media. Berikut kita simak tugas dari seorang social media manager.
- Marketing specialis
Melakukan identifikasi suatu pasar dari sebuah brand dengan competitor lain yang sesuai dengan produk/layanan yang di kelola.
- Strategis people
Menjadi seseorang yang memiliki strategi dalam melakukan brandi awareness seperti, membuat campaign plan promosi, up to date dengan trend yang sedang happening, dan riset minat seperti apa yang audience suka.
- Copywriter
Membangun minat baca audience dalam membentuk karakter caption yang menarik perhatian. Seperti kata kata mengajak atau bertanya yang di bungkus melalui campaign yang sedang berjalan.
- Designer
Membangun kreatifitas dalam mempercantik design dari sebuah social media yang sedang di Kelola tapi tidak luput dari hard selling dan soft selling
- Analyst
Melakukan evaluasi data dari algoritma social media dalam jangka waktu paling tidak setiap bulannya
- Customer service
Jika sewaktu-waktu di butuhkan biasanya seorang social media manager akan beralih fungsi juga sebagai customer service karena sebagai wujud untuk meningkatkan responsive dari sebuah social media yang sedang di manage
Tidak semua pebisnis memiliki biaya, waktu, dan juga kesempatan yang serupa dalam menerapkan social media management. Apabila bisnis yang kalian miliki memang sudah besar dan memiliki anggaran yang cukup, maka ada baiknya menggunakan jasa layanan professional untuk pengelolaan social media anda agar hasil lebih optimal dan professional.
Tapi, jika kalian baru saja menjalankan bisnis ini dan belum memiliki anggaran yang cukup tidak apa jika harus mengelola nya seorang diri, karena sebenarnya, mengelola social media sendiri juga tidak terlalu sulit asal kalian sudah punya rencana dan startegi pemasaran yang matang.
Untuk mendapatkan social media management yang berkualitas harus di Kelola dengan orang yang professional. Maka dari itu, dibutuhkan tenaga ahli dan professional dalam membuatnya dan kini kalian dapat mempercayakan jasa social media management kalian dengan Winstarlink media yang sudah terjamin dan terpercaya dalam menangani dan membuat dalam menghandle social media. Winstarlink Media sudah membantu ratusan perusahaan dalam me-manage social media nya mulai dari UMKM sampai badan pemerintahan.
Leave a Reply