The New Way to success.advance.progress.


Social Media Monitoring

Social Media tidak hanya sebagai media komunikasi sosial di internet, melainkan sudah menjadi lifestyle atau gaya hidup. Setiap hari, orang-orang mengakses Social Media untuk mengungkapkan sesuatu, membicarakan sesuatu dan membagi apapun kepada siapapun. Social media saat ini juga memungkinkan digunakan sebagai media untuk membicarakan tokoh, organisasi dan merek, baik itu positif ataupun negatif.

Semakin banyak orang-orang membicarakan topik tertentu, maka semakin besar tingkat opini mereka terhadap topik tersebut, bahkan sangat memungkinkan untuk menjadi viral dan akhirnya menjadi topik hangat di dunia maya.

Efek yang cukup besar yaitu topik tersebut akan berdampak terhadap kehidupan sosial di dunia nyata dan akan berdampak besar terhadap tokoh, organisasi ataupun merek dari isu hangat tersebut.

OUR AMAZING ANALYSIS STRATEGY

Brand Sentiment

Analisa yang dilakukan adalah dengan memberikan laporan secara komprehensif mengenai gambaran suatu produk atau figur di mata audience atatu konsumen, di mana gambaran tersebut bisa menjadi positif atau negatif. Jangkauan untuk analisa brand sentiment mencakup Social Media yang dikelola oleh merek dan media internet lainnya akan termonitor baik dengan Social Media Monitoring.

Competitor Analysis

Selain dapat melihat brand sentiment, Social Media Monitoring mampu untuk menganalisa kompetitor atau pesaing yang bergerak di bidang yang sama dengan yang kita lakukan. Hal yang bisa kita lihat dari competitor analysis adalah mulai dari melihat persepsi konsumen mengenai produk pesaing, bintang iklan, hingga melihat event-event offline dan iklan televisi.

Consumer Insight Dan Respons

Social media monitoring mampu digunakan untuk memahami konsumen terhadap produk kita. Seperti melihat apakah mereka suka atau tidak suka dengan produk yang dipasarkan.

Share Of Voice Dan Buzz Social

Share Of Voice Dan Buzz Social – Karena jumlah pengguna sangat banyak, social media monitoring mampu untuk melihat seberapa besar merek atau produk kita diperbincangkan. Dalam hal ini, share of voice sangat penting bagi kepentingan industri, tokoh politik, artis dan tokoh masyarakat.

Beri Bintang!

WhatsApp chat