Tools social media management merupakan hal yang sangat penting untuk membantu Anda memantau informasi yang ada di sosial media terkait dengan bisnismu.

Salah satu kunci keberhasilan digital marketing dengan menggunakan sosial media adalah melakukan social media management. Dengan begitu, penting untuk kamu untuk mengetahui tools apa saja yang dapat Anda gunakan.

Mari simak tools – tools social media management rekomendasi dari Winstarlink Media di bawah ini!

1. Hootsuit

Hootsuite merupakan salah satu tools untuk social media management yang paling banyak digunakan karena memiliki fitur yang lengkap.

Dengan menggunakan Hootsuite, kamu dapat memantau kegiatan sosial media diberbagai platform, seperti Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram, dan WordPress.

Fitur menguntungkan dari Hootsuite adalah report mingguan yang khusus untuk Anda dan dapat digunakan lebih dari satu pengguna sehingga Anda dapat mendelegasikan tugas menggunakan tool ini.

Selain itu, Anda juga dapat melihat kata apa saja yang digunakan user untuk mencari informasi di sosial media secar real time. Maka dari itu, Hootsuite sangat sesuai untuk social media management.

 Aplikasi Hootsuite ini dapat Anda unduh secara gratis, namun ada beberapa fitur premium yang membutuhkan pembayaran.

2. Sprout Social

Sprout Social merupakan tools social media management yang digemari karena fitur analitiknya. Analisis yang dilakukan oleh Sprout Social adalah data yang penting guna meningkatkan engagement di sosial media. Seluruh kebutuhan terkait social media management Anda dapat diakses melalui satu dashboard yang dapat digunakan lebih dari satu orang untuk berkolaborasi tim.

Sprout Social menjadi tools social media management yang tepat untuk manajemen dan optimasi sosial media bisnis Anda. Sprout Social menjadi pilihan banyak user di bidang digital marketing karena penggunaannya yang sangat mudah.

Salah satu fitur Sprout Social adalah Smart Inbox. Dengan fitur tersebut, Anda dapat membalas pesan, me-retweet atau merepost konten, memberikan like, dan lainnya hanya menggunakan satu tools saja sehingga tidak hanya memantau sosial media, namun tools ini jug memungkinkan untuk menjadi pendengar.

3. Brandwatch Consumer Research

Tools social media management satu ini dapat melacak segala hal yang terkait dengan bisnis Anda dari satu tempat. Tools ini memiliki fitur query builder yang dapat diatur sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dengan fitur tersebut, kamu dapat melacak seluruh kata kunci atau topik mulai dari yang umum sampai spesifik. Kamu dapat memperoleh data dari Twitter, berbagai forum, blog, dan masih banyak lagi.

Brandwartch Consumer Research mampu memperoleh data untuk bisnis Anda kurang lebih 95 juta situs. Dashboard tool ini pun dapat di setting sesuka Anda seperti sentiment, emotions, dan demografi.

4. Keyhole

Tools Keyhole ini dapat membantu Anda dalam memantau Twitter dan Instagram. Dengan Keyhole, Anda dapat dengan mudah mendapatkan data dari berbagai kata kunci, hastag, URL, dan username. Data ini pun dapat kamu peroleh secara real time.

Selain itu, Keyhole dapat memberikan informasi heat map yang memberikan informasi terkait level aktivitas dibeberapa bagian dunia mengenai suatu topik yang sejalur untuk bisnis Anda.

Informasi yang Anda perolah dengan menggunakan Keyhole sangat berguna untuk social media listening. Data yang dibuat oleh Keyhole juga dapat digunakan sebagai optimasi campaign digital marketing yang dapat Anda lakukan di sosial media berdasarkan data total post, engagement rate, total reach, dan impression yang didapatkan melalui suatu hastag.

Nah, itu dia 4 tools social media management yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda dalam memanage sosial media. Kira-kira tools mana yang cocok untuk Anda?