Cara Baru Strategi Pemasaran Melalui Internet Marketing
Sebuah bisnis yang menggantungkan eksistensinya pada jual-beli barang/jasa apapun jenisnya, perlu melakukan pemasaran. Namun, besar dan kecilnya usaha promosi itu tidak sama antar perusahaan, industri, bahkan antar pasar yang memiliki tingkat persaingan dan segmen konsumen yang berbeda-beda. Dalam perjalanan sejarahnya, strategi pemasaran telah mengalami banyak perubahan. Pada awal masa pertumbuhan industri, ditandai oleh revolusi industri yang melahirkan konsep mass production, pemasaran ditujukan untuk mendorong konsumen membeli produk-produk yang dihasilkan secara massal. Oleh karena itu, pada masa tersebut, pemasaran yang dikenal adalah pemasaran yang difokuskan pada masyarakat luas yang lebih populer dengan sebutan mass marketing.
Seiring dengan berjalannya waktu, posisi strategi mass marketing mengalami degradasi, ia sudah tidak lagi dianggap strategi yang paling tepat dalam memasarkan suatu produk atau jasa. Hal itu diakibatkan oleh meningkatnya jumlah produsen, merek, dan model barang serta jasa di pasar sehingga konsumen dihadapkan dengan pilihan/alternatif yang semakin banyak.
Banyaknya alternatif produk bagi konsumen membuat konsumen cenderung memilih produk yang paling cocok untuk dirinya dan hal itu memaksa produsen untuk tidak hanya membuat satu produk untuk semua orang tetapi juga membuat produk sesuai kebutuhan segmen pasar tertentu. Paralel dengan hal itu, strategi promosi pun berubah dari promosi yang ditujukan untuk masyarakat luas (mass promotion) ke promosi yang ditujukan kepada segmen pasar tertentu atau individu tertentu (direct promotion).
Perkembangan strategi promosi tidak berhenti sampai disini. Dengan dikembangkannya teknologi dan jaringan internet, ikut bermunculan berbagai konsep bisnis baru, termasuk di dalamnya konsep ecommerce, yaitu jual beli barang atau jasa melalui internet. Konsep baru itu mengandalkan kesuksesannya dari pembelian barang atau jasa yang dilakukan oleh pengunjung internet sehingga lahirlah sebuah konsep berpromosi lewat media elektronik, khususnya internet yang disebut sebagai internet marketing atau interactive marketing.
Berbeda dengan mass marketing dan direct marketing yang biasanya bersifat pasif (pemberian informasi satu arah), sifat internet marketing ini adalah aktif atau dengan kata lain, Internet marketing memungkinkan konsumen berinteraksi dengan perusahaan pemasar melalui iklan. Contoh hal itu dapat terlihat dari iklan persegi panjang (banner) yang dipasang pada situs pencari yang terhubung (di-link) dengan situs penjual atau katalog penjual sehingga konsumen dapat langsung berinteraksi dengan penjual hanya dengan mengklik iklan tersebut. Lebih jauh, iklan di internet dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Hal itu terlihat pada media, seperti keyword banner yang muncul berdasarkan kata pencari yang ditik pada kolom pencari. Secara lebih jelas, perbedaan antara ketiga strategi marketing itu terlihat pada Tabel berikut.
Manfaat dan Keunggulan Beriklan di Internet
Internet marketing mendapat sambutan yang cukup luas dari masyarakat bisnis, terutama di negara maju yang basis konsumen dan juga pengunjung internet cukup besar. Sambutan yang cukup luas itu tidak terlepas dari manfaat dan keunggulan yang dapat diperoleh dari beriklan di internet.
Jenis Promosi di Internet Banyak sekali jenis promosi yang tersedia di internet namun untuk menyederhanakannya,Kategori jenis promosi di internet sebagai berikut.
- Search Engines: Situs pencari yang menawarkan fasilitas pencarian situs maupun produk yang ditawarkan di internet. Situs itu dapat dimanfaatkan dengan mendaftarkan alamat situs (URL address) di situs pencari, seperti Google.com dan sebagainya. Tinggi atau rendahnya peringkat tergantung dari konsistensi situs dan popularitas situs tersebut.
- URL Linking: Suatu metode promosi dengan membuat link (hubungan) dengan situs lain atau dengan mendaftarkan alamat URL (alamat situs) ke situs direktori, seperti yahoo.com dan msn.com.
- Viral Promotion, yaitu metode promosi dengan meniru promosi dari mulut ke mulut, hanya saja di internet, promosi itu dilakukan dengan menempelkan iklan teks yang sering juga berisi link ke situs/katalog pada setiap e-mail yang Anda kirim ke pelanggan atau rekanan, bahkan ada juga yang menempelkannya pada software atau artikel atau publikasi lain yang dapat di-download secara gratis dari situs Anda.
- Public Relations: Suatu cara memperkenalkan situs atau produk dengan cepat dan menarik sebanyak mungkin pengunjung atau pembeli adalah dengan mengumumkannya di berbagai publikasi online menggunakan jasa News Release Service yang ada di internet.
- E-Mail Publishing: Suatu metode berpromosi dengan e-mail dan pengusaha mengirim e-mail kepada calon pembeli potensial dan membujuk mereka untuk datang ke situsnya dan membeli produk yang ditawarkan. Promosi dengan e-mail itu biasanya dimulai dengan meminta pelanggan atau pengunjung mendaftarkan diri pada free newsletter atau discussion group untuk memperoleh alamat e-mail-nya.
- Networking: Suatu metode promosi di internet dengan memanfaatkan hubungan yang dibina dengan calon pelanggan dan rekanan dan cara itu dapat ditempuh melalui pembuatan dan pengembangan mailing list atau discussion group.
- Paid Advertising: Kebanyakan dari metode tersebut dapat dilakukan dengan biaya yang relatif murah namun efektivitasnya pun relatif terbatas. Bila metode tersebut tidak memadai untuk menarik jumlah pengunjung yang signifikan, seorang pengusaha dapat menggunakan alat promosi yang bersifat komersial, antara lain sebagai berikut.
a. Iklan Banner yang dipajang pada halaman situs populer dengan tarif berdasarkan hitungan CPM (Cost Per Thousands Impressions) atau biaya per seribu tayang. Biasanya tarifnya berkisar sekitar USD 1 s.d. 10 untuk konsumen umum dan USD. 35 s.d. 50 untuk segmen konsumen tertentu
b. Listing pada situs portal terkemuka, seperti MSN atau Lycos. Untuk hal itu, tarifnya dapat bersifat flat maupun persentase.
Iklan pada e-Mail Newsletter.
c. Iklan pada e-mail newsletter itu dipasang pada setiap e-mail newsletter yang dikirim kepada para langganan suatu newsletter. Tarif beriklan di media ini relatif terjangkau.
Leave a Reply